1- الأخــــلاق
كن خلوقاً تنل ذكراً جميلاً.
يقول الرسول عليه الصلاة والسلام:
(أكمل المؤمنين إيماناً أحسنهم خلقاً ، الموطئون أكنافاً ،الذين يألفون ويؤلفون ، ولاخيرفيمن لايألف ولا يؤلف).
ويقول الشاعر
وإنما الأمم الأخلاق ما بقيت***فإن همُ ذهبت أخلاقهم ذهبوا
2-الاهتمام
: اظهر اهتمامك بالآخرين. حتى يظهروا الاهتمام بك-
3-التفاؤل والحماس
(تفاءلوا بالخير تجدوه).
سئل نابليون بونابرت :
كيف استطعت أن تمنح الثقة في أفراد جيشك؟
فقال : كنت أرد بثلاث :
من قال : لا أقدر ،
قلت له : حاول،
ومن قال : لا أعرف ،
قلت له : تعلَم،
ومن قال : مستحيل ،
قلت له : جرِب
4- التواضع
تواضع لكل الناس.
5-الحلم
لاتغضب أبداً
قال الرسول عليه الصلاة والسلام:
(ليس الشديد بالصرعة ، إنما الشديد الذي يملك نفسه عند الغضب).
يقول الإمام الشافعي رحمه الله :
يخاطبني السفيه بكل قبح**** فأكره أن أكون له مجيبا
يزيد سفاهة فأزيد حلما**** كعود زاده الإحراق طيبا
إذا نطق السفيه فلا تجبه****فخير من إجابته السكوت
فإن كلَمته فرَجت عنه****وإن خليته كمداً يـــمــوت.
6-الابتسامة
: وهي ما يسمى أيضاً
بالسحر الحلال
يقول الرسول عليه الصلاة والسلام:
(تبسمك في وجه أخيك صدقة)
ويقول جرير بن عبدالله رضي الله عنه :
ما حجبني رسول الله عليه الصلاة والسلام منذ أسلمت ولا رآني إلاَ تبسَم في وجهي.
ويقول شواب
(وهو مدير أحد مصانع الصلب بالولايات المتحدة الامريكيه ، ويتقاضى مليون دولار سنوياً : لقد أكسبتني ابتسامتي مليون دولار)
اضحـــك للحياة تضحك لك
7-التهادي
لا تنسى تقديم الهدايا
(رمز الصداقة)
قال الله تعالى :
"وإذا حييتم بتحيةٍ فحيوا بأحسن منها أو ردوها"
سورة النساء الآية 86.
وقال الرسول عليه الصلاة والسلام:
(تهادوا تحابوا).
يقول الشاعر :
إن الهدية حلوة****كالسحر تجلب القلوبا
تُـــــدني البغيض **** من الهوى حتى تصيّيرهُ قريبا
ويعــــيد مضـــغن العداوة****بعـــد نُفْرته حبيــــبا
8-الأناقه
اهتم بشكلك ومظهرك
يقول الله تعالى
في محكم تنزيله :
"يا بني آدم خذوا زينتكم عند كل مسجد وكلو واشربوا ولا تسرفوا إنه لا يحب المسرفين"
سورة الأعراف الآية 31.
يقول عليه الصلاة والسلام: (ان الله جميل يحب الجمال ، الكبر بطر الحق وغمط الناس).
يقول الشاعر :
أما الطعام فكل لنفسك ما اشتهت**** واجعل لباسك ما اشتهته الناسُ
9-التحدث
أتقن فن الكلام
يقول عليه الصلاة والسلام
(من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيراً أو ليصمت).
ويقول كذلك:
(الكلمة الطيبة صدقة).
وصدق الشاعر الذي قال :
وكـائن ترى من معجب صامتٍ**** زيادته أو نقصه في التكـــلُمِ
لسان الفتى نصفٌ ونصف فؤاده****فلم يبقَ إلا صورةُ اللحم والدم.
ويقول ارسطو :
ليست الشجاعة أن تقول كل ما تعتقد ،
بل الشجاعة أن تعتقد كل ما تقوله
10-الإنصات
أتقن فن الإستماع والإصغاء
يقول أبو تمام :
من لـــي بإنســــان إذا أغضبته**** وجهلتُ كان الحلمُ ردَ جوابه
وإذا صبوت إلى المدام ****شربت من أخلاقه،وسكرت من آدابه
وتراه يصغي للحـــــــديث**** بطرفه وبقلبه،ولعـــله أدرى به
ذكر عن عطاء بن رباح أحد العلماء أنه قال :
إن الشاب ليحدثني حديثاً فاستمع له كأني لم أسمعه وقد سمعته قبل أن يولد .