برامج تقدم خدمات تدوين الملاحظات بطرق وأساليب مختلفة، وتكون في ذات الوقت مضمنة بالخدمات السحابية التي تتيح عدم فقد ما تم تدوينه، بالإضافة إلى الحصول عليه في كل وقت، وأي مكان، ومن أي وسيلة تقنية أخرى مثل أجهزة الحاسب الشخصية، والأجهزة اللوحية وغيرها من الوسائل التقنية المختلفة.
التزامن بين الخدمات هو المطلب الأساسي في خدمة تدوين الملاحظات، وتطبيق لا يوفر هذه الخاصية لن يكون له مجال للدخول في المنافسة مع التطبيقات الأخرى، وسبل المزامنة تتنوع بين تطوير تطبيق لكل نوع من أنظمة الهواتف المحمولة، وتطبيق للأجهزة المكتبية، بالإضافة إلى وجود موقع إنترنت للحصول على الملاحظات في حالة عدم وجود أجهزة متنقلة، وهذا وحده كفيل بإنجاح أي تطبيق في حالة وجود الخدمات الأساسية للتدوين.
وتنحصر الخدمات الأساسية لتدوين الملاحظات في المقدرة على كتابة الملاحظة، أو تسجيلها صوتياً، أو تصويرها فقط أو تسجيل الملاحظات على الصور، بالإضافة إلى سهولة التعامل مع التطبيق وعدم استهلاك الكثير من الوقت عند التدوين، وأيضاً إتاحة إمكانية تسجيل قوائم المهام لمتابعتها وتنفيذها في وقت آخر، ومن الخدمات الأساسية الواجب توفرها في تطبيقات التدوين هي خاصية البحث في التدوينات القديمة من أجل الوصول إلى الملاحظات بسرعة.
ومن أهم برامج تدوين الملاحظات برنامج Evernote والذي يجمع الخدمات الأساسية للتدوين بالإضافة إلى إمكانية التزامن حيث يوجد له تطبيق على الهواتف الذكية العاملة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل أي أو أس و أندرويد، وأيضاً وجود موقع إلكتروني يتيح استخدام هذه الخدمات، بالإضافة إلى إمكانية تقسم المهام إلى مجموعات خاصة، وإتاحة إرسال الملاحظات إلى مواقع الشبكات الاجتماعية المختلفة مثل تويتر ولينكد إن وفيسبوك، وأيضاً إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو طباعتها.
ومؤخراً أعلنت غوغل عن تطبيقها لتدوين الملاحظات والأفكار والمسمى keep والذي يتيح التزامن مع خدمة جوجل السحابية "جوجل درايف"، والتطبيق يوفر الخدمات الأساسية لتدوين الملاحظات بالإضافة إلى إمكانية تغيير ألوان الملاحظات بنفس طريقة الأوراق الصفراء التي نستخدمها في المكتب، بالإضافة إلى توفير غوغل لخاصية التدوين من خلال التطبيق عندما يكون الهاتف مقفلاً وبدون الحاجة إلى فتح الجهاز، وأيضاً يتيح التطبيق إمكانية ترتيب وعرض الملاحظات على شكل قصاصات الأوراق الصفراء.
خدمات تدوين الملاحظات الموجودة في الإنترنت متنوعة ومختلفة، وهي تساعدنا في الحفاظ على الأفكار من الضياع، وبعض هذه الخدمات تتيح تسجيل الملاحظات الصوتية إلى ملاحظات مكتوبة، مما يوفر الكثير من عناء الوقت، ولكن تبقى هذه الخاصية ضعيفة باللغة العربية والسبب يعود إلى ضعف استثماراتنا في هذا المجال.
