في ظل سهولة إنشاء حسابات البريد الإلكتروني، أصبح الكثيرون يحتفظون بأكثر من حساب خاص بهم حيث يستخدمون أحدها في المراسلات الشخصية ويخصصون الآخر لتلقي رسائل العمل أو الفواتير فيما يستعملون الثالث للدخول على مواقع التواصل الاجتماعي أو غير ذلك.
وفي ظل هذا العدد الكبير من عناوين البريد الإلكتروني، صار من السهل أن يسهو المستخدم عن أحدها، وهنا تكمن المشكلة.
إن إغفال حساب البريد الإلكتروني لفترة طويلة قد يؤدي إلى وقفه أو منع المستخدم من الدخول عليه.
وبمجرد وقف حساب البريد الإلكتروني، فإن خاصية التحويل التلقائي للرسائل الإلكترونية سوف تتعطل على الأرجح بشكل تلقائي، ولكن النبأ الجيد هو أنه من الممكن تنشيط الحساب من جديد عن طريق تأكيد بعض البيانات الأمنية التي يسجلها المستخدم عند فتح الحساب للمرة الأولى.
ويراعى أنه إذا استمرت فترة وقف الحساب لفترة طويلة، فمن الممكن أن يتم إلغاء الحساب بشكل كامل، حيث قامت شركة ياهو لخدمات الانترنت في الصيف الماضي بإلغاء حسابات البريد الإلكتروني التي لم يستعملها أصحابها لمدة عام كامل، بل وجعلت العناوين الخاصة بتلك الحسابات متاحة للمستخدمين الجدد الذين يريدون تسجيل حسابات بريد إلكتروني.
وقالت ياهو إنها أقدمت على هذه الخطوة بسبب قلة عدد عناوين البريد الإلكتروني السهلة البسيطة المتوافرة في الوقت الحالي.