يجب على مستخدمي برنامج "ايفرنوت" لتدوين الملاحظات على شبكة الإنترنت، تغيير كلمة المرور لحساباتهم بأسرع وقت ممكن بعد هجوم الكتروني تعرض له البرنامج مؤخرا. وتقول شركة إيفرنوت إنه منذ الهجوم، تم تلقائيا إرسال تعليمات بذلك للمستخدمين .
وتمكن قراصنة الكمبيوتر من الحصول على معلومات مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمات المرور. وعلى الرغم من هذا، فإن كلمات المرور كانت في صورتها المشفرة ولم يستطع القراصنة من الوصول إلى حسابات العملاء وبيانات بطاقات الائتمان. وأيا كانت كلمة المرور الجديدة التي سيتم اختيارها سيتحتم على العميل تحديثها في كافة تطبيقات إيفرنوت التي يستخدمها العميل.