يعتبر البريد الإلكتروني e-mail من أشهر الخدمات التي تقدمها الإنترنت، وأكثرها شيوعا، فهي تمكن المستخدم من خلال برامج خاصة مثل: Microsoft outlook, outlook Express, Netscape.
وغيرها من إرسال واستقبال الرسائل بأقل كلفة وسرعة هائلة.مميزات البريد الإلكترونيمن أهم مميزات البريد الإلكتروني ما يلي:
1- سريع وذو كلفة زهيدة.
2- يمكن إرساله إلى شخص أو مجموعة أشخاص في الوقت نفسه.
3- القوائم البريدية وهي إمكانية عمل قائمة بعناوين خاصة يتم إرسال الرسالة مرة واحدة لمن فيها.
4- إرسال ملفات النص والصور والصوت والجداول الإلكترونية كملحقات مع الرسالة.عناوين البريد الإلكترونيعندما تشترك مع مزود الخدمة يصبح لديك عنوان بريدي خاص بك تستخدمه في إرسال أو استقبال الرسائل.يتميز العنوان البريدي بما يلي:
1- عادة ما يكتب بالأحرف الصغيرة.
2- لا يحتوي فراغات.
3- يفصل رمز (@) at بين اسم المستخدم والشركة المزودة لخدمة البريد.
4- الجزء من العنوان على يسار (@) لا يمكن أن يتكرر إذا كان الجزء بعد (@) هو نفسه.5
- مثال على عنوان البريد الإلكتروني:(info@)ومن المواقع التي تقدم خدمة البريد الإلكتروني بريد الياهو (http://www.yahoo.com/)
والذي سأبدأ بشرح طريقة استعماله فيما يلي: وذلك باستخدام برنامج الهال (لشركة الناطق).
بريد الياهوYahoo mail الوصول إلى بريد الياهو:للوصول إلى بريد الياهو قم باتباع الخطوات التالية:
1- قم بفتح برنامج Internet Explorer وذلك بالوصول إليه إما عن طريق سطح المكتب أو عن طريق program ومن ثم Internet Explorer 2- باستعمال الأمر f6 انقل المؤشر إلى حيز تعديل address ومن ثم قم بكتابة عنوان الموقع وهو http://www.yahoo.com/ ومن ثم Enter وانتظر حتى يعلمك برنامج الناطق بأن الصفحة قد تم تحميلها وذلك بقوله إكتمل إطار.3- باستعمال tab قم بالوصول إلى رابط mail ومن ثم enter عندها سينقلك المتصفح إلى صفحة جديدة والتي من خلالها يمكنك تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.
4- باستعمال الأمر control + shift + home (والذي تكمن مهمته في برنامج الناطق في الإنتقال إلى أول حيز تعديل في الصفحة) انتقل إلى حيز التعديل الخاص بكتابة (yahoo id)
5- قم بكتابة ال(id) الخاص بك ومن ثم بالتاب لمرة واحدة حتى تصل إلى حيز التعديل الخاص بكتابة Password الخاص بك ومن ثم enter وعندها سينتقل المتصفح بك إلى بريدك الخاص.ملاحظة:
يجب التنبه إلى وجوب أن تكون كتابة الأحرف والأرقام صحيحة مئة بالمئة ومطابقة للأحرف التي قمنا بالتسجيل بها عند فتحنا لحساب البريد بالياهو وذلك لنتمكن من الدخول إلى حسابنا وإلا فإننا لن نتمكن من دخول البريد الخاص بنا.بعض قوائم الياهو:Check mail: وتعني تفحص الإيميلCompose:
تحرير الرسالةOptions: إعداداتInbox: البريد الواردDraft: وتوضع بها الرسائل التي تكتب ولكن يؤجل إرسالها إلى وقت آخرSent: وتوضع بها الرسائل المرسلةBulk: عند استقبال الياهو لرسائل مشكوك فيها فإنك ستجدها هنا Trash : وهي سلة المحذوفات والتي توضع فيها الرسائل التي يتم حذفها.Sign Out: وتستعمل للخروج من حساب الياهوكيف اتصفح البريد الواردلتصفح البريد الوارد هناك طريقتين:1- عن طريق الأمر ( Controlيسار + shift يسار + C) ومن ثم انتظر حتى يتم تحميل الصفحة.2- عن طريق التنقل ب(control يسار + page down) الأمر الذي ينقلنا إلى التحكم التالي حتى نصل إلى Check mail ومن ثم enter.
ملاحظة: عند استعمال الأمر (control يسار+ page down) من الممكن أن نمر بحيز تعديل عندها لن يتجاوب معنا الأمر ولتفادي ذلك نقوم بالسير خطوة بواسطة السهم السفلي ومن ثم نكمل التنقل بنفس الأمر.للوصول إلى البريد الوارد نقوم باتباع الخطوات التالية:
1- قم بالتنقل من خلال الأمر (control يسار+ page down) حتى تصل إلى move ثم اكمل التنقل بواسطة التاب حتى تصل إلى عنوان الرسالة التي تريد قراءتها ثم enter سينتقل بك المتصفح إلى صفحة جديدة انتظر حتى يتم تحميلها.
2- عند تحميل الصفحة انتقل بواسطة الأمر (control يسار+ shift يسار+ سهم يمين) وهذا الأمر خاص بالتنقل بين النصوص حتى تصل إلى نصر الرسالة.
3- عند وصولك للرسالة فأنت مخير بين قراءتها من خلال الأسهم أو مفتاح الزائد في لوحة الأرقام.
4- للرجوع إلى صندوق الوارد استعمل الأمر (control يسار + shift يسار + c).إرسال رسالة:لإرسال رسالة اتبع الخطوات التالية:1- من خلال الأمر Compose والذي نصل إليه من خلال الأمر control يسار + shift يسار + p ومن ثم الانتظار حتى يتم تحميل الصفحة
2- باستعمال الأمر control + shift + home ننتقل إلى أول حيز تعديل في الصفحة ومن ثم التنقل بواسطة الأمر (control يسار+ page down إلى حيز تعديل والذي عنوانه to ومن ثم enter.
3- نقوم بكتابة البريد الإلكتروني للشخص الذي ننوي إرسال رسالة له ومن ثم tab لمرة واحدة فنصل إلى حيز تعديل بعنوان Subject: ومن ثم enter.
4- نقوم بكتابة عنوان الرسالة.
5- ننتقل بالتاب لمرة واحدة فنسمع attach file وهي تستعمل لإلحاق ملف بالرسالة والتي سيتم شرحها لاحقا.6- ننتقل مرة أخرى بالتاب فنسمع سطر فارغ حيز تعديل نضغط enter ثم نقوم بكتابة نص الرسالة.ملاحظة:
عند وصولك لحيز التعديل هذا فإنك تفاجأ أحيانا بأنك لا تستطيع الكتابة به ولتفادي ذلك فإنك يجب أن تعد بريدك ليستقبل كتابة نص الرسالة وذلك باتباع الخطوات التالية: ولكن يكون ذلك قبل الشروع بكتابة الرسالة:
1- التنقل بالتاب للوصول إلى خيار Options ثم enter2- التنقل بالتاب حتى نصل إلى الرابط General Preferences ومن ثم enter.3- التنقل باستعمال الأمر (control يسار+ shift يسار+ سهم يمين) حتى نصل إلى Composing E-mails
4- ننتقل بالسهم السفلي حتى نصل إلى Compose messages as plain text ثم بالضغط على مفتاح space ننشط الخيار.
5- ثم باستعمال الأمر (control يسار+ page down ننتقل إلى save ومن ثم enter.
6- بذلك نكون قد هيئنا صفحتنا بحيث نتمكن من كتابة الرسائل في الياهو.
7- بعد كتابة الرسالة إنتقل بالتاب لمرة واحدة سوف تسمع Use my signature لتنشيط هذا الخيار أو تعطيله فإنه يمكنك ذلك باستعمال زر المسافة.
8- انتقل بالتاب حتى تصل إلى send.عند الانتهاء من تحميل الصفحة قم بالتنقل بواسطة (control يسار+ shift يسار+ سهم يمين) حتى تصل إلى Message Sent
9- بذلك تكون قد أتممت إرسال رسالتك بنجاح.إرفاق الملفات (attach file)في بعض الأحيان تحتاج لإرسال ملف نصي أو جدول أو صورة أو أي شيء آخر لشخص ما ولتقوم بذلك عليك باتباع الخطوات التالية:
نتبع الأربع خطوات الأولى الخاصة بإرسال رسالة:وهنا تأتي الخطوة الخامسة وهي الخاصة بالأمر attach file فعند وصولنا لهذا الخيار علينا اتباع الخطوات التالية:
1- أولاً نقوم بالضغط على enter وننتظرحتى يتم تحميل الصفحة.
2- عند اكتمال تحميل الصفحة نقوم بالتنقل بها باستخدام الأمر control يسار+ page down حتى نسمع cancel ثم نكمل تنقلنا باستخدام التاب حتى نصل إلى File 1 ومن ثم نقوم بالضغط على زر المسافة.
3- عند ذلك تظهر لنا قائمة choose file وهي تشبه قائمة open في برنامج الوورد وباقي برامج الوندوز.
4- عندها نقوم باختيار الملف الذي ننوي إرفاقه بالرسالة ومن ثم enter
ملاحظة: يعطينا الياهو إمكانية لإرفاق أكثر من ملف في نفس الوقت.
5- انتقل بالأمر control يسار+ page down إلى attach file ومن ثم enter.
6- انتظر حتى يتم تحميل الملف ومن ثم انتقل continuo to message بواسطة الأمر control يسار+ page down ومن ثم enter.7- أعود لإكمال كتابة الرسالة باتباع ما تبقى من خطوات إرسال رسالة
